På Waynz är vi engagerade i att erbjuda tydlig och tillförlitlig information om våra produkter och priser. Denna policy beskriver hur vi presenterar produktinformation, hanterar prissättning och vilka villkor som gäller vid eventuella ändringar eller felaktigheter.
Produktinformation
Vi strävar efter att ge dig så mycket information som möjligt om våra produkter för att underlätta ditt köpbeslut. Här är vad våra produktbeskrivningar innehåller:
-
Funktioner och specifikationer: En tydlig beskrivning av produktens användningsområden, egenskaper och material.
Produktbilder: Våra bilder är avsedda att ge en korrekt representation av produkten. Tänk på att färger och utseende kan variera beroende på skärminställningar.
Tillgänglighet: Lagerstatusen uppdateras regelbundet, men vid stora ordervolymer kan det hända att en vara säljer slut innan lagersaldot har hunnit uppdateras. Om detta inträffar kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt.
För ytterligare information om våra leveransvillkor och hantering av lagerstatus, vänligen läs vår Leveranspolicy.
Prisinformation
Alla priser på Waynz anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms enligt gällande skattesats. Här är några viktiga saker att tänka på:
- Priser och Kampanjer: Priserna kan ändras utan förvarning, exempelvis på grund av leverantörsförändringar eller kampanjer. Det pris som gäller vid din beställning är det som debiteras.
-
Fraktkostnader: Beställningar över 499 SEK levereras utan fraktkostnad. För beställningar under denna summa tillkommer en fraktavgift på 49 SEK. Läs mer om våra fraktvillkor i vår Leveranspolicy.
-
Rabatter och Erbjudanden: Rabatter gäller endast under den angivna kampanjperioden och kan inte användas retroaktivt.
För mer information om våra betalningsalternativ och säkerhetsåtgärder, vänligen läs vår Betalningssäkerhetspolicy.
Felaktigheter i Produkt- och Prisinformation
Trots vår noggrannhet kan fel ibland uppstå. Om vi upptäcker ett fel i produktbeskrivningen eller priset på en produkt, kommer vi att vidta följande åtgärder:
-
Felaktiga Priser: Om en produkt av misstag listas med ett felaktigt pris, förbehåller vi oss rätten att rätta priset och informera dig om detta innan vi behandlar din order.
- Felaktiga Beskrivningar: Om det finns en skillnad mellan produktbeskrivningen och den faktiska produkten, kontaktar vi dig för att ge dig möjlighet att ändra eller avbryta din beställning.
Kampanjer och Begränsad Tillgång
-
Begränsat Lager: Vissa produkter som ingår i kampanjer kan ha ett begränsat antal. Om en produkt säljer slut under kampanjperioden kan vi inte garantera att samma pris gäller när produkten åter blir tillgänglig.
- Rabattkoder: Rabattkoder är endast giltiga under den angivna kampanjperioden och måste anges vid utcheckning. De kan inte användas retroaktivt eller kombineras med andra erbjudanden, såvida inte annat anges.
För villkor gällande returer av kampanjprodukter, vänligen se vår Retur- och Återbetalningspolicy.
Användaransvar
Som kund är det ditt ansvar att noggrant läsa och förstå produktbeskrivningar, prisinformation och villkor innan du slutför ditt köp. Om du har några frågor om en produkt eller tjänst, tveka inte att kontakta vår kundsupport.
Kontakta Oss
Om du har några frågor om produkt- eller prisinformation, tveka inte att kontakta oss:
- E-post: info@waynz.se
- Adress: Mellangatan 21, 94133 Piteå
- Öppettider: Måndag - Fredag, 10.00 - 16.00
